Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und mögliche Missverständnisse auszuräumen, machen Sie sich bitte mit der Hausordnung vertraut. Zu Beginn Ihres Aufenthaltes in der Einrichtung wird davon ausgegangen, dass Sie deren Punkte kennen und mit ihnen einverstanden sind und diese vollumfänglich einhalten werden. Die Nichteinhaltung der Hausordnung kann zur Stornierung der Reservierung und zur Zahlung des vollen Aufenthaltspreises führen, unabhängig von einer vorherigen erzwungenen Abreise.
An- und Abfahrt
Die Unterkunft steht am Anreisetag ab 16:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung.
Wir bitten Sie, die Unterkunft am Abreisetag bis 10:00 Uhr zu verlassen, damit diese gereinigt und für nachkommende Gäste hergerichtet werden kann, die ab 16:00 Uhr eintrittsberechtigt sind. Die Schlüssel und die Karte müssen an den Gastgeber zurückgegeben werden. Der Gastgeber kann nach Möglichkeit einen früheren Eintritt oder längeren Aufenthalt in der Einrichtung ermöglichen. Sie sind verpflichtet, das Mietobjekt in dem Zustand zu hinterlassen, in dem Sie es bei Ihrer Ankunft vorgefunden haben - sauber, ordentlich und unbeschädigt. Wenn der Gastgeber feststellt, dass der Gast die Einrichtung in einem nicht akzeptablen Zustand oder beschädigt hinterlassen hat, werden die Kosten für die Beschädigung oder die Widerherstellung in einen akzeptablen Zustand dem Gast aus der Kaution in Rechnung gestellt.
Ausgaben vor dem Aufenthalt
Die Kosten für Unterkunft und Dienstleistungen laut Leistungsbeschreibung werden persönlich an den Gastgeber gezahlt, sofern Sie diese nicht bereits bezahlt haben. Die Zahlung erfolgt in Euro.
Zentrale Stromanschlusskarte
Zusammen mit den Schlüsseln haben Sie auch eine Karte erhalten, mit der Sie den Strom in ihrer Wohnung einschalten können. Die Karte wird neben der Wohnungstür in das Gerät gesteckt. Ohne die Karte funktionieren nur Basisgeräte wie Warmwasserboiler und Kühlschrank. Befindet sich die Karte im Gerät und der Gast öffnet die Tür oder das Fenster, wird die Klimaanlage nach einer Minute deaktiviert. Alle Türen und Fenster müssen geschlossen sein, damit die Klimaanlage funktioniert. Achten Sie beim Verlassen der Wohnung darauf, die Karte aus dem Gerät zu entfernen. Passen Sie auf Ihre Schlüssel und Karten auf - Verlust und / oder Beschädigung werden dem Gast aus der Kaution in Rechnung gestellt.
Auf Sauberkeit und Hygiene achten
Der Preis beinhaltet Handtücher, Bettwäsche, Geschirrtücher, Toilettenpapier, Handseife und Spülmittel. Die Bettwäsche wird bei jedem Gästewechsel gewechselt und Gäste, die länger als 7 Tage bleiben, erhalten alle 7 Tage saubere Bettwäsche. Die Bettwäsche kann gegen Aufpreis auch früher gewechselt werden. Dem Gast steht ein großes und ein kleines Handtuch zur Verfügung. Handtücher werden alle 3 Tage gewechselt, können aber gegen eine Gebühr öfter gewechselt werden. Benutzte Handtücher lassen sie auf dem Badezimmerboden zurück. Während der Nutzung der Einrichtung sind Sie verpflichtet, auf Hygiene und Sauberkeit zu achten und den Hausmüll ortsgerecht zu entsorgen – in täglich geleerten Mülltonnen vor dem Gebäude. Es ist verboten, Abfälle in der Umwelt und in der Anlage zu hinterlassen. Es ist auch verboten, Müll in Toilettenschüsseln, Waschbecken und andere Orte zu werfen, die nicht dafür vorgesehen sind.
Abfallrecycling und -entsorgung
Vor dem Gebäude befinden sich 3 Abfallbehälter: ein größerer Behälter für Restmüll und zwei kleinere Behälter für Flaschen (Glas und Kunststoff) und Dosen. Die Recyclinginsel befindet sich 50 m vom Gebäude entfernt, bergab, an der Hauptstraße. Hier können Sie Papier, Glas und Plastik entsorgen.
Sicherheit
Waffen, brennbare und explosive Stoffe sowie Stoffe mit starkem oder unangenehmem Geruch sind im Gebäude nicht erlaubt. Es ist auch nicht gestattet, Elektrogeräte mitzubringen, für die Sie keine Zustimmung des Gastgebers erhalten haben. Diese Regel gilt nicht für Elektrogeräte für die Körperpflege (Rasierer etc.). Wenn Sie das Gebäude verlassen, stellen Sie sicher, dass Sie die Elektrogeräte ausschalten, die Wasserhähne schließen und die Türen abschließen. Achten Sie auch darauf, die Karte aus dem zentralen Stromversorgungsgerät ihrer Wohnung zu entfernen; danach wird Strom nur noch für notwendige Geräte wie Warmwasserboiler und Kühlschrank zur Verfügung stehen.
Nachtruhe
Lärm ist im Gebäude insbesondere während der Nachtruhe von 22.00 bis 08.00 Uhr nicht erwünscht. Ordnungswidrigkeiten (laute Musik, Unordnung, Lärm) erlauben es dem Gastgeber, Ihnen den Aufenthalt zu Ihren Lasten zu verweigern, als ob Sie selbst darüber entschieden hätten.
Kinder
Bitte achten sie auch auf ein angemessenes Verhalten von Kindern. Lassen Sie kleine Kinder nicht unbeaufsichtigt von Erwachsenen.
Haustiere
Haustiere dürfen nur nach vorheriger Ankündigung und Genehmigung des Gastgebers in die Unterkunftseinheit gebracht werden. Der Gast ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass das Haustier keinen Schaden anrichtet und hinterher aufzuräumen. Das Haustier darf nicht unbeaufsichtigt im Gebäude gelassen werden. Das Mitbringen von Haustieren ohne Erlaubnis führt zur Stornierung der Unterkunft.
Einreise von unregistrierten Personen
Personen, die nicht Gäste der gemieteten Unterkunft sind, ist es nicht gestattet, ohne Zustimmung des Gastgebers zu kommen, zu übernachten oder den ganzen Tag zu bleiben oder das Inventar zu benutzen. Werden nicht angemeldete oder nicht angemeldete Personen angetroffen, hat der Gastgeber das volle Recht, die Beherbergung für alle Gäste zu stornieren.
Eintritt des Gastgebers in die Einrichtung
Der Gastgeber hat kein Recht, die gemietete Einrichtung ohne Vorankündigung und Erlaubnis oder in Abwesenheit des Gastes zu betreten, noch persönliches Eigentum des Gastes zu berühren und zu benutzen. Der Gastgeber darf die Einrichtung ohne Anwesenheit des Gastes nur betreten, wenn er den begründeten Verdacht hat, dass die Einrichtung oder das Eigentum des Gastes gefährdet ist, und wenn der begründete Verdacht eines groben Verstoßes gegen die Hausordnung besteht. Der Eigentümer ist verpflichtet, die Gäste über seinen Eintritt zu informieren.
Information und Hilfestellung für den Gast
Der Gastgeber steht Ihnen während Ihres Aufenthalts für alle Informationen und Hilfe zur Verfügung, die Sie benötigen. Der Gastgeber ist nicht verpflichtet oder verantwortlich für die Freizeitgestaltung und Animation des Gastes.
Gästehaus
Die Gäste werden gebeten, auf ihre Sachen und Wertsachen, die in der Wohneinheit und den Gemeinschaftsbereichen der Einrichtung zurückgelassen werden, aufzupassen, da der Gastgeber nicht für deren eventuelles Verschwinden verantwortlich ist. Der Gastgeber wird alles in seiner Macht Stehende tun, um es zu schützen und den Gast vor möglichen Gefahren zu warnen. Lassen Sie auch keine Wertsachen im Auto.
Entschädigung für den Gastgeber
Ein Gast, der vorsätzlich oder unabsichtlich einen Sachschaden verursacht, hat dem Gastgeber den vollen Schadensbetrag zu ersetzen. Sie sind verpflichtet, etwaige Schäden vor Ort zu ersetzen. Erst dann hat der Gast das Recht, die Unterkunft zu verlassen. Alle Schäden, die nach Abreise nicht gemeldet werden, werden vom Gast später gerichtlich geltend gemacht.
Geräte- oder Geräteausfall
Im Falle eines Fehlers an der Ausstattung oder den Geräten innerhalb der Unterkunftseinheit informieren Sie bitte sofort den Eigentümer, der versuchen wird, den Fehler so schnell wie möglich zu beheben.
Möbel um- und abbauen
Es ist nicht gestattet, Möbel innerhalb der Wohneinheit zu bewegen oder Inventar und Ausrüstung ins Freie oder in eine andere Wohneinheit / Pool zu bringen. Die Gäste werden gebeten, Möbel und Ausstattung im Innen- und Außenbereich des Hauses gut zu behandeln.
Pool – Geöffnet von 09:00 bis 21:00 Uhr
Die Nutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr. Der Pool hat keinen Rettungsdienst. Der Boden kann rutschig sein, seien Sie also vorsichtig. Der Gastgeber haftet nicht für Verletzungen und Unfälle bei der Benutzung des Pools sowie für Verlust, Beschädigung oder Wertdiebstahl, wenn es unbeaufsichtigt in den Poolbereich gebracht wurde. Die Tiefe des Pools beträgt an der tiefsten Stelle 1,5 m. Kinder unter 12 Jahren dürfen den Pool nicht ohne Aufsicht eines Erwachsenen benutzen. Tragen Sie bei der Nutzung des Pools eine geeigneten Badekleidung.
Weitere Poolregeln: Außerhalb der Pool Öffnungszeiten ist das Benutzen des Pools verboten. Springen sie nicht in den Pool. Vermeiden sie unnötigen Lärm. Das Baden unter Alkohol – bzw. Betäubungsmitteleinfluss ist ebenso verboten wie auch bei Haut- und Infektionskrankheiten. Bitte bringen sie keine Gläser oder Geschirr zum Pool. Liegestühle müssen nicht reserviert werden – es sind genügend vorhanden! Luftmatratzen und Bälle dürfen außerhalb des Pools verwendet werden. Wir bitten außerdem darum, vor dem Betreten des Pools zu duschen, da Cremes und andere Sonnenschutzmittel die Reinigung des Wassers mit Chemikalien erschweren..
Rauchen
Rauchen ist in dem Haus NICHT erlaubt. Sie können im Freien rauchen. Werfen Sie keine Zigarettenstummel in die Umwelt - denken Sie an die hohe Brandgefahr in den Sommermonaten.
Insekten und andere Tierwelt im und um das Gebäude
Die Villa Lara ist von unberührter Natur umgeben, sodass Insekten, insbesondere Ameisen, im Sommer in jedem Haushalt vorkommen. Lassen Sie also keine Lebensmittel auf Oberflächen liegen – dies lockt nur weitere Ameisen an. Sollte die Ameisenherde zu groß werden, fragen sie Tatjana oder Ivica bzgl. Insektenschutzmittel.
Waschmaschinen im Hof
Waschmaschinen im Hof können kostenlos genutzt werden. Tatjana und Ivicia helfen ihnen gerne wenn sie Fragen zur Bedienung haben. Wenn sie Waschmittel benötigen, stellen Tatjana und Ivica dies gerne, gegen eine kleine Gebühr, zur Verfügung.
Unterhaltungsbereich im Hof
Dieser Bereich dient der gemeinschaftlichen Nutzung. Bitte räumen Sie alle Gegenstände nach Gebrauch auf. Bitte melden Sie auch Störungen oder Schäden, damit wir diese beheben können. Alle Versammlungen im Hof müssen bis 22.00 Uhr beendet sein, wenn die Nachtruhe gilt.
Grill
Stellen Sie sicher, dass Sie den Griller nach Gebrauch ausschalten und reinigen sowie den Tisch und die Bänke an Ort und Stelle bringen. Reinigungsmittel und Grillwerkzeuge stehen zur Verfügung.
Offenes Feuer
Offenes Feuer ist nicht erlaubt, insbesondere ohne Zustimmung des Gastgebers. Es besteht eine hohe Brandgefahr, vor allem in den Sommermonaten.
Stornierung des Aufenthalts durch den Gastgeber
Im Falle einer Stornierung der Unterkunft durch den Gastgeber wegen Verstoßes gegen die Hausordnung wird dem Gast der volle Betrag des gebuchten Zeitraums in Rechnung gestellt, unabhängig von der kürzeren Aufenthaltsdauer.
Aufenthaltsstorneriung
Wenn Sie Ihren vereinbarten Aufenthalt früher als zum vereinbarten oder gebuchten Termin kündigen, sind Sie verpflichtet, den Aufenthalt zum vollen vereinbarten Preis zu bezahlen.
Beschwerden
Alle Beschwerden werden nur berücksichtigt, wenn sie während des Aufenthalts gemeldet werden. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptieren. Alle Ihre Kommentare, Anregungen und Vorschläge sind willkommen, damit wir unsere Einrichtung und unseren Service für Sie ständig verbessern können.
Einführung in die Hausordnung und mögliche Streitigkeiten
Zu Beginn der Benützung der Unterkunft wird davon ausgegangen, dass der Gast mit der Hausordnung vertraut ist und sich mit den hier aufgeführten Pflichten und Bedingungen einverstanden erklärt. Alle Streitigkeiten werden gütlich beigelegt. Im Streitfall ist das Stadtgericht in Split zuständig.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in der Villa Lara!